Дарья: «Нейропластичность и Small Talk: зачем нужен лингвокоуч» 
Каждый предприниматель знает: без английского сейчас - никуда. Команды, клиенты, рынки - все стало глобальным. Но почему-то многие из нас годами учат иностранный язык, а заговорить так и не могут. Школьный страх ошибок, стыд за акцент, убеждение «мне уже поздно» или «у меня нет способностей» - блоки, которые не преодолеваются зубрежкой грамматики. Мы поговорили с уникальным специалистом - лингвокоучем Дарьей, которая прошла путь эмиграции из Казахстана во Францию. Она объединила в своей работе знание нейробиологии, прикладной психологии и 13-летний опыт преподавания бизнес-английского по всему миру.
Мы выяснили, откуда берутся внутренние ограничения и что на самом деле нужно сделать, чтобы наконец-то свободно общаться с бизнес-партнерами и путешествовать.
- Дарья, вам иностранный язык давался легко, или были свои барьеры в его изучении?
Английский я начала учить в первом классе в Казахстане. Родители работали с иностранцами, так что язык звучал дома с детства. У меня было чувство, что это «моё». Возможно, передалось от отца, который блестяще говорил на немецком. Но вот с другим языком - казахским - вышла интересная история. Бабушка говорила, как это здорово - знать язык страны, в которой живёшь, но вокруг я ловила совсем другой посыл: «А зачем?». И этот внешний вайб сформировал мое внутреннее сопротивление. С английским же все было наоборот - он воспринимался как ключ к миру, к новым возможностям. Потом был французский в школе, с ним тоже особо не сложилось: я заболела, сменилась учительница, и язык стал ассоциироваться со сложностями и непониманием. Ирония в том, что теперь я живу во Франции и как специалист прекрасно вижу, как те давние школьные впечатления создали психологический блок. Через собственный опыт я и начала понимать, что мешает другим взрослым людям изучать иностранные языки.
- С какими внутренними ограничениями вы чаще всего сталкиваетесь у взрослых, особенно у деловой аудитории?
Самый частый и мощный блок - страх ошибки, который перерастает в перфекционизм. Взрослый успешный человек не может позволить себе быть «плохим учеником». В бизнесе он - эксперт, а в разговоре на иностранном языке чувствует себя ребенком. Это бьет по самооценке. Плюс добавляется стыд: «Мне уже 40, а я тут элементарные вещи изучаю». В постсоветском пространстве это усугубляется школьным опытом, где за ошибку ругали, а не рассматривали как ступеньку к новому уровню.
Во Франции, где я работаю с банкирами, другая история - здесь часто смеются над акцентами, и люди тушуются, боясь сказать что-то неидеально. Получается порочный круг: попытка → внутренняя критика («какой ужасный акцент!») → отступление. И так по кругу.
- Но ведь ошибки - естественная часть обучения. Как с ними справляться?
Абсолютно верно! Более того - это биологическая необходимость. Наш мозг учится именно на ошибках. Он получает сигнал: «Здесь нужно внимание!» - и перестраивает нейронные связи. Конфликт в том, что наше психологическое «я» (образ успешного, компетентного взрослого) запрещает себе ошибаться, а мозгу это жизненно необходимо для прогресса. Задача - сместить фокус. Не «я опозорился», а «мой мозг только что получил ценную информацию для обучения». Если вас поправили в разговоре, мысленно (или вслух) повторите правильный вариант 3-5 раз. Так вы дадите мозгу команду на перепрошивку. Ошибаться не стыдно, это профессиональный подход к освоению нового навыка.
- Часто бизнесмены хотят выучить язык «для переговоров» или «для презентаций». Насколько такой узкий, специализированный подход эффективен?
Как точка входа - отлично. Это конкретная и понятная цель, лучше, чем абстрактное «выучить язык». Но жизнь вносит коррективы. Переговоры - не только ваша речь. Это еще и small talk до и после, неожиданные вопросы, обсуждение условий за обедом. Если мы берем только скрипт презентации, человек оказывается беспомощен вне его. Поэтому я за то, чтобы брать такую цель как стержень и затем раскрывать ее глубже. Начинаем с презентации, затем добавляем фразы для непринужденной беседы, потом - для уточнения деталей. В идеале нужно выйти на определенный общий уровень (например, B1), который уже дает свободу в большинстве рабочих ситуаций.
- А как быть с мотивацией, когда первый азарт прошел и наступает «плато», кажется, что прогресс остановился? Как в этот момент не забросить занятия?
Отличный, очень важный вопрос. «Плато» - абсолютно нормальная фаза, когда мозг, накапливая знания, переводит их из краткосрочной памяти в долгосрочную. В этот момент важно сменить фокус с «я ничего не выучил» на «я закрепляю и автоматизирую». Внесите элемент игры: смените формат занятий, начните смотреть влоги на английском по вашей теме, вступите в языковой клуб. И главное - отслеживайте микропрогресс. Не «я не говорю свободно», а «сегодня я понял диалог в сериале без субтитров» или «смог задать уточняющий вопрос на созвоне». Лингвокоуч выступает как поддерживающий наставник, который помогает увидеть маленькие победы и не потерять вектор.
- В чем принципиальное отличие лингвокоучинга от работы с хорошим репетитором?
Классический преподаватель или репетитор учит вас языку: грамматике, лексике, ставит произношение. Лингвокоуч работает с тем, что мешает вам заговорить и учиться эффективно. Я смотрю на проблему многослойно. Первый слой: как человек вообще учится? Какие у него стратегии? Второй: какие у него бессознательные образы и убеждения, связанные с языком? («Это сложно», «Это для молодых», «Англичане будут смеяться»). Третий, самый глубокий: как он видит себя в роли ученика? Часто там сидит «внутренний критик», который обесценивает любой прогресс.
Я, используя техники из когнитивно-поведенческого подхода, помогаю клиенту разобрать конструкцию обучения по кирпичикам и собрать заново - уже поддерживающую.
- Сколько времени нужно уделять обучению? Интенсивно заниматься пару раз в неделю или понемногу каждый день?
Здесь нет общей нормы, все зависит от типа личности. Биологически, конечно, короткие, но регулярные сессии (хотя бы по 15-20 минут в день) работают на нейропластичность лучше: снижается тревога, мозг привыкает к процессу. Это идеально для перфекционистов и тревожных людей - нагрузка не пугает. Но есть люди с гибким графиком и любовью к глубоким погружениям в обучение. Для них эффективнее «спринты»: две недели интенсивных занятий по 2-3 часа в день. Главное - экспериментировать и слушать себя. Если ежедневные 5 минут вызывают отторжение, не насилуйте себя, ищите свой формат.
- Исходя из этого, как лингвокоуч помогает подобрать индивидуальную стратегию? Вы можете сразу определить, какой подход - «спринтерский» или «стайерский» - подойдет конкретному человеку?
Да, это одна из ключевых задач на первых сессиях. Мы смотрим не только на график, но и на когнитивный стиль, стрессоустойчивость, даже на то, как человек организует свой рабочий день. Тот, кто живет в режиме жестких дедлайнов и адреналина, часто лучше заходит через интенсив. Тот, кто ценит системность и стабильность, получит больше пользы от ритуала «кофе и 20 минут английского каждое утро». Я задаю вопросы, помогаю человеку самому увидеть свои паттерны и выбрать ту скорость и форму обучения, которые будут не мучением, а естественным процессом. Это снимает огромный пласт сопротивления.
- Насколько полезны «фоновые» методы: подкасты, сериалы, аудиокниги?
Это золотой фонд дополнительного обучения! Они тренируют главное - умение понимать язык на слух и чувствовать его естественный ритм. Так язык становится частью жизни, а не уроком. Смотрите сериалы с субтитрами, слушайте отраслевые подкасты - вы удивитесь, как много «прилипнет» само собой.
- Ваш главный совет для наших читателей?
Желаю вам здоровой уверенности. Не той, что знает всё, а той, что позволяет начинать, не зная всего, но без страха ошибиться. Также желаю нейропластичности, гибкости ума, которую как раз и тренирует изучение языков. Английский - уже не просто «плюс в резюме», а базовая структура для ведения глобального бизнеса. Это дверь, за которой - новые контракты, партнеры и идеи. Не дайте школьным воспоминаниям или внутреннему критику лишить вас этих возможностей. Двигайтесь туда, куда зовет разум и амбиции, а языковые барьеры - просто задачи, которые теперь точно есть как и кому решать.
https://www.instagram.com/darya.engu







